Книги об управлении коммуникациями проектов
Дата публикации: 20 мая 2026 года
Автор: Ольга Петрушенко
Редактирование: «ОРДО Медиа»
«Суперкоммуникаторы. Тайный язык связей и как его использовать», Ч. Дахигг
Журналист The New York Times, Пулитцеровский лауреат, автор бестселлера «Сила привычки» исследует, что отличает людей, которые устанавливают глубокие связи с другими.
Дахигг выделяет три типа разговоров — практические (что делать), эмоциональные (что я чувствую) и социальные (кто мы) — и показывает, что ключ к успешной коммуникации в совпадении типов разговора у собеседников.
Книга основана на нейронауке, психологии и реальных кейсах: от переговоров ФБР по освобождению заложников до создания сериала «Офис». Автор предлагает практические инструменты для распознавания типа разговора, управления эмоциями и построения доверия.
«Навыки эффективной коммуникации. Как стать мастером общения», А. Миллиардов
Практическое руководство по развитию самого важного навыка XXI века: умения говорить, слушать и быть услышанным.
Книга предлагает проверенные техники эффективной коммуникации, учит чётко формулировать мысли и выстраивать доверительные отношения как в профессиональной, так и в личной сфере.
«Коммуникационный менеджмент в связях с общественностью», С.М. Емельянов, А.В. Пряхина
Учебное пособие, рассматривающее коммуникационный менеджмент как объект научного познания.
Раскрывает сферы, задачи и функции коммуникационного менеджмента в социальной практике: управление информацией в организации, роль коммуникационного менеджмента в корпоративном управлении, целевые группы общественности, инструменты и каналы коммуникации.
Отдельные разделы посвящены модульным технологиям в коммуникационном сопровождении социальных проектов и процессу принятия управленческих решений. Содержит кейсы, глоссарий, тесты.
«Материалы V Международной научно-практической конференции «Управление коммуникациями – Com-M-2025», Коллектив авторов
Сборник актуальных исследований, представленных на крупнейшей отраслевой конференции.
Включает статьи и практические кейсы от ведущих российских и зарубежных экспертов по самым разным темам: от построения внутрикорпоративных связей до кризисных коммуникаций и использования ИИ.
«Управление коммуникациями», М. П. Бочаров, А. Н. Чумиков
Учебник, формирующий универсальный блок профессиональных компетенций специалиста по коммуникациям.
Авторы рассматривают особенности коммуникаций в стратегических моделях взаимоотношений ключевых субъектов социальной жизни: государственных, коммерческих, неправительственных организаций и отдельных граждан.
Книга охватывает рекламу и связи с общественностью, журналистику и медиакоммуникации. Содержит коммуникационные кейсы, контрольные вопросы и задания для проверки усвоения материала.
«Управление коммуникационными проектами», В. А. Ачкасова, И. А. Быков
Коллективный учебник, рассматривающий управление коммуникационными проектами как отдельное направление профессиональной деятельности.
Охватывает спектр вопросов от содержания проектной деятельности до специфики коммуникационных проектов в различных сферах: бизнес, политика, GR, наука и технологии, молодёжные группы.
Отдельные главы посвящены рекламным проектам, коммуникационным кампаниям, управлению коммуникациями с заинтересованными сторонами.
Учебник получил диплом международного конкурса медиа исследований НАММИ-2025. Авторы — преподаватели и исследователи НИУ ВШЭ и других ведущих вузов.
«Деловое общение: эффективные переговоры», О. А. Митрошенков
Практическое руководство по ведению деловых переговоров.
Автор рассматривает переговоры как технологию решения проблем и достижения целей в деловой среде.
Книга охватывает: подготовку к переговорам (анализ ситуации, определение целей, изучение партнёра), стратегии и тактики ведения переговоров, работу с возражениями, управление конфликтами, достижение взаимовыгодных решений.
Работа содержит практические упражнения, кейсы и примеры из реальной деловой практики.
«Коммуникативный практикум», Л.А. Субботина
Практическое пособие по развитию коммуникативных навыков.
Содержит систему упражнений для отработки ключевых компетенций: активное слушание, формулирование вопросов, аргументация, управление эмоциями в общении, публичные выступления, работа в группе.
Каждый раздел включает теоретическую мини-справку и набор практических заданий. Пособие разработано для использования в учебном процессе, но подходит и для самостоятельной работы.
«Управление деловыми коммуникациями», А.Н. Чумиков
Монография признанного специалиста в области коммуникационного менеджмента (доктор социологических наук, профессор, автор более 250 публикаций).
Книга рассматривает деловые коммуникации как управленческую функцию: планирование, организация, мотивация и контроль информационных потоков в организации.
Охватывает внутренние и внешние коммуникации, корпоративные коммуникации, антикризисные коммуникации, цифровые коммуникации. Содержит модели, схемы и практические рекомендации.
«Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High», Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler
Практическое руководство по ведению сложных разговоров — ситуаций, когда ставки высоки, мнения расходятся, а эмоции сильны.
Авторы (основатели компании VitalSmarts, исследовавшие поведение более 100 000 человек) предлагают конкретные инструменты: как создать безопасное пространство для диалога, как управлять своими эмоциями, как отделить факты от интерпретаций, как перейти от спора к совместному решению.
3-е издание дополнено новыми кейсами и обновлёнными исследованиями.
«Start with Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action», Simon Sinek
Книга, популяризировавшая концепцию «Золотого круга» (Why — How — What).
Синек утверждает, что вдохновляющие лидеры и компании — от Стива Джобса до Southwest Airlines — начинают коммуникацию с ответа на вопрос «почему», а не «что».
Люди покупают не то, что вы делаете, а то, почему вы это делаете.
Книга содержит примеры из бизнеса, политики и истории, показывая, как формулировка цели становится основой для привлечения единомышленников, клиентов и сотрудников.
«Managerial Communication: Strategies and Applications», Geraldine E. Hynes, Jennifer R. Veltsos
Университетский учебник, выдержавший 9 переизданий.
Охватывает полный спектр менеджерской коммуникации: деловую переписку и отчёты, презентации и публичные выступления, управление виртуальными и гибридными командами, межкультурную коммуникацию, переговоры и разрешение конфликтов, использование технологий (включая ИИ-инструменты) в коммуникациях.
Каждая глава содержит кейсы, упражнения и примеры из реальной практики. 9-е издание обновлено с учётом постпандемийных реалий и цифровой трансформации.
«Global Project Management: Communication, Collaboration and Management Across Borders», Jean Binder
Руководство по управлению коммуникациями в глобальных проектах.
Биндер (PMP, более 25 лет опыта в международных проектах) рассматривает вызовы кросс-культурного взаимодействия: различия в стилях коммуникации, управлении временем, принятии решений в разных культурах.
Книга охватывает инструменты для распределённых команд, управление часовыми поясами, построение доверия в виртуальной среде, работу с языковыми барьерами. Содержит практические модели, чек-листы и примеры из реальных международных проектов.
«Influential Internal Communication: Streamline Your Corporate Communication to Drive Efficiency and Engagement», Jenni Field
Практическое руководство по внутренним коммуникациям, основанное на исследованиях и консалтинговом опыте автора.
Автор предлагает модели для диагностики текущего состояния внутренних коммуникаций в организации, выявления информационных барьеров и разработки стратегии улучшения.
Книга охватывает: аудит внутренних коммуникаций, выбор каналов и частоты сообщений, вовлечение руководителей как коммуникационных лидеров, измерение эффективности, работу с удалёнными сотрудниками. Содержит конкретные фреймворки и примеры из практики.
«Communication in IT: Strategies for Managing Teams, Stakeholders and Successful Projects (Workplace Mastery Series)», Angel Marqués
Узкоспециализированное, но крайне полезное руководство для IT-специалистов и проектных менеджеров.
Книга даёт конкретные стратегии для трёх ключевых направлений: управление коммуникациями внутри команд, выстраивание доверия со стейкхолдерами и упрощение сложных технических концепций для нетехнической аудитории.
Рассмотрены практики Agile, ITIL и PMP.
«Mastering Communication at Work: How to Lead, Manage, and Influence», Dr. Ethan F. Becker, Jon Wortmann
Практическое руководство по коммуникации для лидеров, основанное на опыте компании SpeechCraft (более 500 000 клиентов).
Книга структурирована вокруг ключевых ситуаций: проведение встреч, презентации, коучинг, обратная связь, работа с трудными собеседниками.
2-е издание добавляет главу об удалённой коммуникации и новые кейсы.
Авторы предлагают конкретные приёмы: структурирование сообщения, управление вниманием аудитории, адаптация стиля под аудиторию, работа с невербальными сигналами.
«The Purpose Revolution: How Leaders Create Engagement and Competitive Advantage in an Age of Social Good», John Izzo, Jeff Vanderwielen
Книга о том, как интегрировать социальную цель в корпоративные коммуникации.
Авторы (Izzo — организационный консультант, автор бестселлеров; Vanderwielen — партнёр в коммуникационном агентстве) показывают, как формулировка и трансляция миссии становится инструментом вовлечения сотрудников и клиентов.
Книга содержит практические модели: как определить подлинную цель организации, как встроить её в повседневные коммуникации, как избежать «purpose-washing» (фальшивой социальной ответственности). Включает кейсы компаний и упражнения для лидеров.
«Remote Work Revolution: Succeeding from Anywhere», Tsedal Neeley
Книга профессора Гарвардской школы бизнеса, посвящённая управлению удалёнными и гибридными командами.
Автор отвечает на восемь ключевых вопросов: как организовать работу, когда команда разбросана по часовым поясам; как поддерживать продуктивность и благополучие; как строить доверие без личного контакта; как адаптировать коммуникацию под виртуальную среду; как управлять конфликтами онлайн.
Книга основана на исследованиях и кейсах реальных компаний, перешедших на удалённую работу.
*Изображение для статьи сгенерировано нейросетями по оригинальным промптам редакции. Финальный отбор и адаптация выполнены бильд-редактором.
